تصویر ندادن لپتاپ hp

[میلاد بهرامن 2453]

یه لپتاپ hp مدل 2540p دارم روشن میشه ولی تصویر نمیده. چراغ های caps look چشمک میزنن و فنش با دور بالا می چرخه و باد گرم میده

چکار کنم؟ لطفا کسانی که اطلاعات کافی دارن بگن
 

[farshid0018 1085]

این مورد چشمک زدن و سیاه بودن صفحه بدلیل مشکل در یکی از قسمت های بایوس یا رم یا گرافیک کنترلر هست

توضیحات و کدهاش در این قسمت سایت نوشته شده

http://support.hp.com/us-en/document/c01732674

پیشنهاد میشه ابتدا لپ تاپ از اداپتور جدا کنید و سپس باتری لپ تاپ جدا کنید  و سپس رم و باتری سیموس تا بایوس ریست کنید

https://www.ifixit.com/Answers/View/19132/Caps+Lock+and+Num+Lock+LEDs+blink+continuously,+can't+get+to+BIOS

همچین عزیزی همانند شما مشکل داشت که با این روش حل شد

اگرچه اگر گارانتی داره بفرستید گارانتی

[میلاد بهرامن 2453]

مشکل از رم بود. درست شد.
 

[Elnaz.J 0]

سلام و وقتون بخیر

من خیلی از قطعات سخت افزاری چیز زیادی نمیدونم ولی لپ تاپم hp pavilion dv6-3019WM هست و حدود نه یا ده سال هست که دارمش و تابحال ویندوزش رو هم عوض نکردم ویندوز ۷ هست. حدود چندماه پیش همین مشکلی که در بالا گفته شد برای لپ تاپم پیش اومد یعنی وقتی روشن میکردم لپ تاپ روشن میشد و صدای فن میومد ولی صفحه سیاه بود و دکمه caps lock هم شروع میکرد به چشمک زدن. بردم یجا درستش کنن ۴۵۰ تومن هم دادم رمش رو عوض کردن. الان بعد دو سه ماه از اون موقع که دادم برای تعمیر، باز همون مشکل پیش اومده. تصمیم گرفتم پشت لپ تاپ رو باز کنم و ببینم و همونطور که گفتین رم هارو دربیارم و دوباره جا بندازم. وقتی باز کردم دیدم دو تا رم 2GB سامسونگ هستن درحال حاضر که یکیش نو و سبز و اون یکی سبز تیره و انگار کهنه به نظر میرسه. من تو گوگل سرچ کردم مدل لپ تاپم رو نوشته دو تا رم 4GB یعنی جمعا 8GB می خوره. ممکنه که علت اینکه دوباره این مشکل بوجود اومده این باشه که رم ها ۲ هستن؟ و اینکه آیا هزینه تعمیر رو زیاد از من نگرفتن؟

[tahmoh 0]

سلام

من هم مشکل مشابه پیدا کرده بودم. صفحه نمایش سیاه و چراغهای نام لاک و کپس لاک چشمک زن بود.

کلی مطلب تو اینترنت خوندم و چندجا زنگ زدم. تقریبا مطمئن شده بودم که پردازنده مشکل پیدا کرده و کلی هزینه رو دستم انداخته تازه اگر قطعه نو پیدا بشه.

تا به این فروم رسیدم و ایده گرفتم. باتری داخل کنار رم ها رو دراوردم و مجدد جا انداختم. خدا رو شکر درست شد.

ممنون

ویرایش شده ژوئن 28, 2020 توسط tahmoh
اصلاح غلط تایپی

[alirezalonden 0]

سلام دوستان

من هم یک لپ تاپ اچ پی دارم و همین مشکل برام پیش اومده.

با خواندن این جواب ها اقدام به باز کردن پشت لپتاپم کردم. رم ها رو در آوردم و بعد دوباره جا زدم. و یه باطری سکه ای بود که اون رو هم در آوردم و دوباره جا انداختم.

ولی متاسفانه درست نشد و هیچ تغییری نکرد. میشه لطفا راهنمایی کنید که چه باید بکنم ؟