قطع و وصل شدن مداوم نت

[Mohammad-RI 48]

سلام خدمت دوستان
از مخابرات شخصی اومد برای تنظیم مودم ... گفت فلان درایو نصب نیست منم سی دی مادربرد رو بهش دادم و این درایو رو نصب کرد intel network connections drivers
مودم هم از قبل تنظیم شده بود و تا اینجا مشکلی نبود ... ولی  نت اصلا پایدار نیست !!! یه ساعتی میشه که دارم کار میکنم مداوم قطع و وصل میشه نمیدونم مشکل از کجاست ؟!
این عکس هم میذارم شاید کمکی کنه برای رفع مشکل ... ممنون ?

ویرایش شده سپتامبر 2, 2018 توسط Mohammad-RI

[Mohammad-RI 48]

[☕Coffee Addicted 3575]

شاتل روزی ده بار قطع میشه

[M-yousef 638]

سلام

درایور و یه دور کامل پاک کنین بعد آخرین نسخه رو نصب کنین

اینترنت فقط با pc  مشکل داره یا مشکل کلیه؟

اگه کلی باشه فکر نکنم ربطی به درایور داشته باشه

[Mohammad-RI 48]

در در 1397/06/11, 20:42:47، M-yousef گفته است :

سلام

درایور و یه دور کامل پاک کنین بعد آخرین نسخه رو نصب کنین

اینترنت فقط با pc  مشکل داره یا مشکل کلیه؟

اگه کلی باشه فکر نکنم ربطی به درایور داشته باشه

سلام
خیر  منزل فقط من با PC به مودم وصل میشم ... مودم من TP-Link مدل TD-8817 هست که فقط با کابل شبکه به PC وصل میشه ...
امروز متوجه شدم زمان قطعیه نت ، علاوه بر چراغ اینترنت ، چراغ ADSL هم خاموش میشه که نباید اینگونه باشه (البته تا جایی که من میدونم)
خودم زیاد سر در نمیارم ولی تست میکنم ببینم چی میشه ... اگر ربطی به درایو و مودم نداشته باشه و مشکل از خط مون باشه دردسر زیاد داره متاسفانه
ممنون ?

[alireza_r15 67]

در 2 ساعت قبل، Mohammad-RI گفته است :

سلام
خیر  منزل فقط من با PC به مودم وصل میشم ... مودم من TP-Link مدل TD-8817 هست که فقط با کابل شبکه به PC وصل میشه ...
امروز متوجه شدم زمان قطعیه نت ، علاوه بر چراغ اینترنت ، چراغ ADSL هم خاموش میشه که نباید اینگونه باشه (البته تا جایی که من میدونم)
خودم زیاد سر در نمیارم ولی تست میکنم ببینم چی میشه ... اگر ربطی به درایو و مودم نداشته باشه و مشکل از خط مون باشه دردسر زیاد داره متاسفانه
ممنون

وقتی چراغا خاموش میشن یعنی مشکل از اینترنته نه پی سی. چراغ ای دی اس ال هم که خاموش میشه یعنی ارتباط شما با مرکز مخابراتی نزدیکتون هم قطع میشه

[Hosein Amiri 883]

احتمالا نویز خط بالاست

192.168.1.1 رو توی مرورگر وارد کنید یوزر و پس رو admin بزنید تا وارد تنظیمات مودم بشید

ببینید قسمت SNR Margin چه میزان هست اگه زیر 8 باشه یعنی نویز خط بالاست

 

از طرفی میتونه مربوط به خود مخابرات باشه . یادم میاد 2 سال پیش مخابرات داشتم ساعات خاصی از روز تایم اوت زیاد میشد ولی نت قطع نمیشد

[Mohammad-RI 48]

در در 1397/06/12, 00:55:47، alireza_r15 گفته است :

وقتی چراغا خاموش میشن یعنی مشکل از اینترنته نه پی سی. چراغ ای دی اس ال هم که خاموش میشه یعنی ارتباط شما با مرکز مخابراتی نزدیکتون هم قطع میشه

ناگفته نمونه هنگامی خط ما وصل شد خط دو تا از همسایه های ما قطع شد !!! کارشناس اومد گفت مشکل از سیم کشی داخلی نیست از بیرونه که خودشون درست کردن (این پروسه یک ماهی طول کشید)
بعد از این چراغ ADSL من روشن نمیشد که باز کارشناس اومد درست کرد اینگونه که مودم رو مستقیم به پریز تلفن وصل کرد (همان سوکت بالای دوشاخه) و به تلفن بیرون از اتاقم به دلیل نویز بالا اسپیلتر وصل کرد ...
الآن چراغ ADSL هر دو دقیقه یکبار میپره که باز منتظرم از مخابرات بیان یک نگاهی بندازن ...
امیدوار بودم با یه درایو یا نرم افزاری چیزی مشکل رفع بشه ... سر و کله زدن با مخابرات علاوه بر هزینه وقت زیادی میبره ...
ممنون ?

 

در در 1397/06/12, 11:22:05، Hosein Amiri گفته است :

احتمالا نویز خط بالاست

192.168.1.1 رو توی مرورگر وارد کنید یوزر و پس رو admin بزنید تا وارد تنظیمات مودم بشید

ببینید قسمت SNR Margin چه میزان هست اگه زیر 8 باشه یعنی نویز خط بالاست

 

از طرفی میتونه مربوط به خود مخابرات باشه . یادم میاد 2 سال پیش مخابرات داشتم ساعات خاصی از روز تایم اوت زیاد میشد ولی نت قطع نمیشد

بله
پرس و جو کرم اکثرا گفتند  یا از مودم هست یا از نویز خط ...
این قسمتی که اشاره کردید رو نگاه انداختم ... متغیره ... اینم عکس ...

هنگامی که 0.1 شد ، چراغ ADSL و اینترنت خاموش شدند ... چند ثانیه بعد دوباره روشن شدن !!!
بالا به دوستمون هم گفتم هر دو دقیقه یکبار این اتفاق میفته ... واقعا کلافه کنندس ...
ممنون ?

ویرایش شده سپتامبر 3, 2018 توسط Mohammad-RI

[Hosein Amiri 883]

در 4 ساعت قبل، Mohammad-RI گفته است :

بله
پرس و جو کرم اکثرا گفتند  یا از مودم هست یا از نویز خط ...
این قسمتی که اشاره کردید رو نگاه انداختم ... متغیره ... اینم عکس ...

هنگامی که 0.1 شد ، چراغ ADSL و اینترنت خاموش شدند ... چند ثانیه بعد دوباره روشن شدن !!!
بالا به دوستمون هم گفتم هر دو دقیقه یکبار این اتفاق میفته ... واقعا کلافه کنندس ...
ممنون

خوب شما هم مثل من نویز خطتون ناپایداره

البته خطتون روی 18 مگ بسته شده با پایینتر اوردن پهنای باند نویز کمتر میشه بهترین کار اینه زنگ بزنی پشتیبانی بگو پهنای باند خطم رو پایینتر ست کنید

مطمعنا تاثیر خواهد داشت . مثلا بگو بذاره روی 12 مگ اگه باز هم مشکل داشتی  بگو بذاره رو 8 مگ

ربطی هم به درایور و نرافزار نداره مشکل زیرساخته

من 5 ساله همین مشکل رو دارم هر دفعه میرم مخابرات میگن مرکز شما مشکل داریم هنوز هم به فکر رفع مشکل نیوفتادن

 

[libo 3]

جناب دقیقا همچنین مشکلی داشتم با کامپیوتر خودم داشتم.....

این مورد میتونه از کارت شبکت هم باشه...اگه میتونی همون مودم رو به لپ تاپ دیگه ای یا از طریق کارت شبکه وای فای وصل شو ببین مشکل رفع میشه یا خیر....

اگر باز هم دیدید رفع نشد میتونه مشکل از کیفیت خطتتون باشه که به شرکت سرویس دهنده زنگ بزنید بگید که سرعت خط رو کمی لیمیت کنن که استیبل بمونه

 

در موارد خیلی کمی هم پیش میاد مشکل از پورت مخابراتی اون شرکت باشه که باید با شرکت صحبت کنید که بررسی کنن...