مشکل مهم و فوری در نصب برنامه ویندوز 10

[Alirezatha 1730]

سلام دوستان

ایسوس یه سیستم نورپردازی داره نام aura که با نرم افزار مخصوصش کنترل میشه.

بنده رفتم فایل های این نرم افزار رو از محل نصبش پاک کردم(از کنترل پنل آنیستال نکردم)

حالا وقتی میخوام نسخه جدیدش رو نصب کنم این ارور میده

که به احتمال 90 درصد به خاطر این هست که به نظر ویندوز و خود این برنامه aura نصب هست و از طرفی فایل هاش رو پیدا نمیکنه که پیک کنه و دوباره نسخه جدیدش رو نصب کنه.

وقتی هم میخوام از تو کنترل پنل دیلیت کنم با همین ارور مواجه میشم

چیکار کنم؟

[Sabertooth 1905]

برنامه c cleaner رو نصب کنید و انیستال یا دیلیتش کنید ..رجیستریش هم همینطور

[Alirezatha 1730]

در 9 دقیقه قبل، Sabertooth گفته است :

برنامه c cleaner رو نصب کنید و انیستال یا دیلیتش کنید ..رجیستریش هم همینطور

برنامه رو استفاده کردم هیچ تاثیری نداشت

رجیستر را رو چطوری پاک کنم؟

ویرایش شده دسامبر 1, 2018 توسط alirezatha

[ali-0098 978]

در 1 ساعت قبل، alirezatha گفته است :

سلام دوستان

ایسوس یه سیستم نورپردازی داره نام aura که با نرم افزار مخصوصش کنترل میشه.

بنده رفتم فایل های این نرم افزار رو از محل نصبش پاک کردم(از کنترل پنل آنیستال نکردم)

حالا وقتی میخوام نسخه جدیدش رو نصب کنم این ارور میده

که به احتمال 90 درصد به خاطر این هست که به نظر ویندوز و خود این برنامه aura نصب هست و از طرفی فایل هاش رو پیدا نمیکنه که پیک کنه و دوباره نسخه جدیدش رو نصب کنه.

وقتی هم میخوام از تو کنترل پنل دیلیت کنم با همین ارور مواجه میشم

چیکار کنم؟

درود

ببین اگه میشه ریستور که به  روز قبل از پاک کردن برنامه. اینجوری اگه درست بشه دردسرش کمتره.

اگه نشه فکر کنم باید ویندوز عوض کنی

[EHSANRF 1618]

درود

توی Program Files وارد فولدر نصب نرم‌افزار ASUS Aura بشین - باید ببینین اسمش چی هست - و هر چی فایل موجود داره رو پاک کنین

توی سرویس‌های ویندوز برین و سرویس مربوط به این نرم‌افزار رو اگر مونده Stop کنین

روی فایل دانلودی‌تون راست کلیک کنین، Properties بزنین و گزینه‌ی Unblock رو انتخاب کنین اگر موجود هست.

اگر پروسس Ikernel.exe توی Task Manager فعال هست اون رو Stop کنین

توی Run عبارت %temp% رو اجرا کنین و هر چیزی در صفحه‌ی نمایش داده شده بود رو پاک کنین

اگر این فولدرها توی سیستم‌تون هستن اون ها رو هم پاک کنین :
 

C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Engine
C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Engine\6\Intel 32

این مشکل به احتمال زیاد مربوط به نرم‌افزار InstallShield هست، این نرم‌افزار رو خیلی از شرکت‌ها باهاش پکیج‌های نصب نرم‌افزار می‌سازن... (البته فایل‌تون رو باید بررسی کنم تا ببینم برای این شرکت هست یا خیر)

همچنین اگر نرم‌افزاری برای نورپردازی دیگر قطعات‌تون دارین اون رو حذف کنین احتمال تداخل هست! ( یا حتی نرم‌افزارهای کنترل قطعات دیگر شرکت‌های سخت‌افزاری)

ویرایش شده دسامبر 2, 2018 توسط EHSANRF

[Alirezatha 1730]

در 19 ساعت قبل، AntiDictator گفته است :

 

 

در 9 ساعت قبل، EHSANRF گفته است :

 

واقعا ممنونم ازتون مشکلم رو حل کردید.

این مشکل من مشکلی بود که بعید میدونستم برای کسی پیش بیاد و نا امیدی تاپیک زدم ولی با کمال تعجب پاسخ عالی داده شد بهش? ممنون ازتون