صحبت شما درسته منتها فرض کن اگر در همین کیسی که اتفاق افتاده، خریدار بسته رو از پست تحویل میگرفت و میبرد خونه و متوجه شکستگی میشد، دیگه اثبات اینکه شکستگی در پست اتفاق افتاده یا داخل خونه خریدار، خیلی سخت میشد. الان خریدار با هوشیاری بسته رو جلوی پست باز کرده و پس از مشاهده شکستگی از دریافتش امتناع کرده، این میشه رفتار مسئولانه در قبال هزینه ای که پرداخت کرده.
بله، ولی نه به یک اندازه. به همین خاطر مثلا وقتی توی فروم تاپیک های فروشی داریم که فروشنده میگه مسئولیت ارسال با خریداره، کلا خنده داره و مثل این میمونه پشت فرمون بشینیم و بگیم مسئولیت رانندگی با شاگرده که فقط تماشا میکنه. هزینه ارسال میتونه با خریدار باشه اما مسئولیت ارسال و سلامت کالا در حین ارسال(بسته بندی مناسب)، در هر حالتی با فروشنده است مگر خریدار، بر خلاف نظر فروشنده، خودش اظهار کنه به فلان روشی که من میگم باید بفرستی که در چنین حالتی باید مسئولیتی عواقبش رو هم خودش پذیرا باشه.
اینکه برای اتفاقی که در پست یا در زمان ارسال افتاده، ضرر بین خریدار و فروشنده تقسیم بشه، فقط در صورت رضایت خریدار امکان پذیره، در غیر این صورت تماما فروشنده مسئوله. یعنی By Default فروشنده مسئول ارسال و اتفاقات حین ارساله، مگر اینکه خریدار هم با رضایت خودش بخشی از ضرر رو کاور کنه.