درود
آیا بعد از تحویل ( و یا نصب ویندوز ) نرم افزار یا ابزار خاصی نصب میکنید روی ویندوز!؟
احتمالا شما از نرم افزار All Driver یا ابزارهای مشابه برای نصب درایورها استفاده نمیکنین!؟
این دو راه حل رو انجام بدین احتمالا مشکل حل بشه (دو مورد از لپتاپ های دوستان این مشکل رو داشت و مشکلشون با این روش حل شد)
1: Device Manager رو باز کنین
هر درایوری که مربوط به صدا هست و نام Nvidia رو داره حذف کنین
و اگه علیرغم خاموش کردن لپتاپ و قطع اتصال برق و اتصال مجدد و روشن کردنش، مشکل کماکان حل نشده بود این روند رو انجام بدین:
2: با نرمافزار DDM درایور کارتگرافیکهاتون رو از گزینهی Safe Mode این نرمافزار حذف کنین همچنین درایور کارت شبکه WiFi تون رو نیز حذف بفرمائین
سپس درایور مربوط به کارت گرافیک (هر دو گرافیک منظور بنده هست) رو از سایت ASUS دانلود و نصب کنین، همین کار رو برای WiFi هم انجام بدین
نهایتا برای اینکه متوجه بشیم دقیقا مشکل از چی هست، باید نرمافزارهای تست سختافزار رو تهیه و نصب کنین
تستهایی مثل HD Tune، memtest86 , Furmark , intel burner و ... علاوه بر این برای مشاهده مرتب دمای قطعات از HWMonitor Pro نیز همزمان استفاده کنین
نتیجه رو اعلام بفرمائین