سلام آقا یونس عزیز
به نظرم، اصل جمله این بوده که هزینه ی ارسال کالا بر عهده خریدار.
اول در مورد بسته بندی بگم، مسئولیت بسته بندی همیشه با فروشنده است. بنابراین اگر بسته بندی نا مناسب باشه و کالا آسیب ببینه، همیشه مسئولیتش با ارسال کننده است.
در موردمسئولیت ارسال توافقیه، بدین مفهوم که ارسال همیشه با فروشنده است، مگر اینکه توافق بشه در محل فروشنده کالا تحویل داده بشه، که در اون صورت خریدار خودش و یا نماینده خودش رو باید به محل فروشنده اعزام کنه و بسته رو دریافت کنه. بنابراین فقط در این شکل از توافق که خریدار خودش و یا شخصی رو به نمایندگی از خودش بفرسته تا محموله رو دریافت کنه، مسئولیت ارسال کالا بر عهده خریداره و لحظه ای که خریدار یا نماینده اش در محل فروشنده، کالا رو دریافت میکنه همونجا مسئولیت فروشنده تمام میشه.
من مانیتور فروختم به یکی از دوستان در فروم، بسته بندی عالی کردم، از مراحل بسته بندی هم عکس گرفتم، یعنی هر طوری حساب کردم امکان نداشت آسیب ببینه، اما مانیتور تو راه تمام شکسته شده و داغون رسید دست خریدار. طوری شکسته شده بود که فقط با نیسان آبی اگه بهش می کوبوندن می شکست، ولی تی پاکس شکست و مسئولیتش با من بود، ولی خریدار رفاقتی مردونگی کرد، نصف کرد ضرر رو با من. مسئولیت با من به عنوان فروشنده بود، اما خریدارم با مرام بود.
اگر فروشنده هستید، یا کالای فروخته شده را به شهر های دیگر ارسال نکنید، یا اگر می کنید، به معنای پذیرش ریسک آسیب 100 در 100 و یا گم شدن در حمل و نقل است. شرعا و قانونا نمی توانید مسئولیت ارسال را بر عهده طرف خریدار قرار بدید مگر اینکه شخصا طرف بیاد از در خونه یا محل توافق شما بسته رو حضوری بگیره، فقط در اون صورت مسئولیت ارسال با خریداره (که عملا ارسالی توسط شما صورت نگیره)
اگر خریدار اصرار کرد که بسته رو بفرستید با پست و یا تیپاکس و یا هر وسیله دیگری، کتبی باید به شما عنوان کنه مسئولیت هرگونه آسیب احتمالی رو می پذیره، که هیچ خریداری چنین کاری نمی کنه. اگر هم بکنه معلوم نیست قانونا قابل استناد باشه یا نه.