واقعا کی میخوایم از این نوع تحلیل ها دست برداریم ؟!
به عنوان مثال من هم پاورم گرین هست و هم کیسم گرین و انتظار مشتری مداری ، اخلاق و پاسخگویی رو دارم ، هزینه این دو قطعه هم برای من خیلی زیاد شده و با نمونه خارجی تقریبا برابر بوده اما ترجیح دادم از محصولات شرکت گرین استفاده کنم دقیقا به خاطر همین مشتری مداری و پاسخگویی!
پاسخگویی حق مشتریان هست و عدم پاسخگویی به مرور زمان باعث رکود و ورشکستگی اون شرکت میشه. این اعتمادی که مثلا شرکت گرین یا آواژنک دارند راحت به دست نیومده که راحت با عدم پاسخگویی یا بیخیالی یا پاسخ بد راحت از بین بره! این شرکتها سالها زحمت کشیدن و به مشتریانشون پاسخگو بودن تا تونستن به جایگاه فعلی برسن!
پی نوشت : البته من برداشتی مثبت یا منفی از موضوع این تاپیک نکردم صرفا پاسخ شما ( در مورد فرهنگه همینه که هست ) رو دادم و تا الان از خریدهام راضی بودم که خریدهام یا آواژنگ بودند یا گرین! در کل دوره همینه که هست ، میخوای بخوا ، باید بخوای و فلان خیلی وقته تموم شده و تحلیل و دفاع این شکلی نادرست و حتی منفی و ضد تبلیغ هست!