mh.niki

در صورتی که تجربه خریدی از فروشگاه ما داشتید که مسئله ای در این خرید بوده، برای ما مستندات رو ارسال کنید تا پیگیری بشه، در غیر این صورت از ارسال پست های اسپم و ایجاد تشنج در جو تاپیک خودداری کنید. موفق باشین

جناب نجفی من مکالمات شما رو با همکارانم گوش دادم و ی سری موارد رو اینجا خدمت شما و دوستان توضیح میدم پردازنده ای که در ابتدا توسط خانم تبریزیان خرید شده بود مدل 4790k بود که این پردازنده هم به صورت تری هست و جعبه نداره و به پردازنده 4790 معمولی با رضایت خود ایشون تغییر داده شده و این پردازنده هم تری هست و جعبه نداره ، شما خودتون همکار ما هستین و مطلع هستین که این پردازنده برای نسل های قبل هست و به صورت باکس فروش نمیره و توی بازار ناموجود هست مگر اینکه باکس ساخت داخل باشه ! عمده مکالمات شما با اقا وحید بخش فروش بوده و توی مکالمات ایشون به شما نگفتن که از سمت اقای حسینی به شما این حرف رو میزنند ، چیزی که از سمت ایشون عنوان شده این هست که من این مکالمات رو از سمت خودم به شما نمیگم و با مدیر بالاسریم هماهنگ کردم ، مسئله بعدی هم درباره دیجی کالا عنوان کردین که عمده کامپوننتی که روی این سایت فروش میره در مارکت پلیس هست و هر فروشنده شرایط خودش رو داره و اگر مسئله ای برای شما به وجود بیاد دیجی کالا این وسط فقط برای شما پیگیری میکنه و اگر خارج از شرایط باشه مسئولیتی به عهده این سایت نیست. باتوجه به این که شما یک روز بعد از تحویل کالا تماس گرفتین و پردازنده تری فقط 24 ساعت مهلت تست سوختگی داره ما برای شما این پردازنده رو تعویض میکنم و یا هزینه اون رو برای شما برمیگردونیم ، بابت تجربه ای که توی این خرید داشتین متاسفیم و امیدوارم در خرید های اتی شما بتونیم تجربه خوبی برای شما فراهم کنیم. موفق باشین

سلام جناب نجفی ، وقت شما بخیر باشه در حال پیگیری مسائل عنوان شده از جانب شما هستم، به زودی نتیجه رو در این تاپیک میذارم و با شخص شما تماس میگیرم

سلام جناب مولایی وقت شما بخیر باشه، عزیز من حساب شما رو چک کردم اخرین واریزی که داشتین به دلیل اینکه یک روال اداری از سمت پلیس فتا داشت که باید طی میشد و به ما تایید میدادن با یک روز تاخیر واریز شده براتون. موفق باشین

سلام جناب پناهی وقت شما بخیر باشه ،من این موضوع رو قفل میکنم و الان برای شما پیگیری میکنم و از سمت بخش پیگیری شرکت با شما تماس میگیریم

دوست عزیز سلام وقت شما بخیر باشه ، عزیز اطلاعات سفارشتون رو برای من به شماره 09101423070 داخل تلگرام و یا واتس اپ ارسال کنید ، مدت گارانتی رو برای شما پیگیری میکنم اگر امکانش باشه این مدت رو بیشتر میکنیم

سلام دوست من وقت شما بخیر باشه ، عزیز بابت تجربه ای که داشتین متاسفیم ، برای من اطلاعات سفارشتون رو به شماره 09101423070 داخل تلگرام و یا واتس اپ ارسال کنید سریعا برای شما پیگیری میکنم

سلام دوست من ،وقت شما بخیر باشه ، عزیز برای من داخل پیام شخصی شماره تماس خودتون رو ارسال کنید ایتن موضوع رو برای شما پیگیری میکنم

سلام دوست من ، وقت شما بخیر باشه ، متاسفم بابت تجربه ای که داشتین ، لطفا برای من شماره تماس خودتون رو در پیلم شخصی ارسال کنید این موضوع رو پیگیری کنم برای شما

خدمتتون عرض کردم عزیز ما از نظرات شما استفاده میکنیم و موارد احتمالی رو دفع میکنیم، بخشی از کار مربوط به تیم لجستیک میشه ک اونها رو بررسی میکنیم و بخشی مربوط به کالارسان هست که اون هم بررسی و رفع شده. نه تنها مشتری بلکه شما به عنوان یک مخاطب که خارج از لیون هست حرفی رو بزنید تیم لیون کامپیوتر بررسی میکنه اون مورد رو. هرچیزی توی زمان و مکان مناسب خودش معنی پیدا میکنه. ممنون از وقتی که گذاشتین

سلام به همه دوستان عزیز ، به دوست عزیزمون که تاپیک زده و سلام سلام به همه لیونی های عزیز ، به دوست گلمون که این تاپیک رو زدن و موردی رو بیان کردن که جای تفکر داره ، ممنونم از نظرات شما دوستان از انتقاد های که کردین و نظراتی که دادین ، اما در مورد این مسئله که پیش اومده من ی توضیحی میدم ، دوستان نظر مهندسی و کارشناسی دادن و برام جالب بود! عزیزان دل همه شما عزیزان تجربه خرید از فروشگاه های انلاین دیگه رو داشتی و فکر مکینم کسی که خرید انلاین انجام میده با این مشکلات و روند پیگیریش اشنا هست و میدونه مراحل پیگیری چی هست . بخشی از کار مربوط به فروشگاه میشه و بخشی مربوط به مشتری ، بخش مربوط به فروشگاه بسته بندی مناسب و ارسال درست مرسوله هست ، توی لیون کامپیوتر روزانه موارد بسیاری کیس در رده های مختلف اسمبل و ارسال میشه و توی این موارد بسیار یک مورد پیش اومده ک اسیب دیده و اون هم توی شرایط خاص، بعضی از دوستان در مورد مقاومت سازه بحث میکردن ، هرکاری استاندارد خودش رو داره و طبق اون استاندارد پیش میره ، توی لیون کامپیوتر کیس ها به صورت کاملا حرفه ای بسته بندی میشه و تحویل کالا رسان ها میشه ، کالارسان ها ی سری وظایف دارن در مقابل مرسوله های که روش لیبل شکستنی میخوره به ویژه در پست پیشتاز و پست ویژه ، توی ارسال این بسته ی اتفاقی افتاده و کیس اسیب دیده ، شما می تونید به سایت اینماد مراجعه کنید و قوانین خرید انلاین رو بخونید و مطلع بشین که روند پیگیری این موارد به چه صورت هست ، بعد از اعلام اقای عنایتی به ایشون ی سری راهکارها ارائه شد برای پیگیری کارشون از پست ، زمانی که پست سر باز زد و گردن نگرفت ، به اقای عنایتی گفتیم برگردونید سیستم رو برای پیگیری از گارانتی با اینکه سیستم ایشون مورد فیزیکی داشت پیگیری های متعدد از گارانتی برای ایشون انجام شد حتی به صورت حضوری کار ایشون رو بخش گارانتی پیگیری کردیم ودر نهایت گارانتی با اینکه در مقابل اسیب فیزیکی مسئولیتی نداره قبول کرد که با هزینه این مادربرد رو تعمییر کنه و برای ما ارسال کنه ، اما زمانی که برای تحویل کالا در نظر گرفته بود حدودا 15 روز تا 1 ماه بود و ما نمیخواستیم مشتری لیون اینقدر منتظر بمونه و وظیفه خودمون دیدیم که براشون این قطعه رو تعویض کنیم ، هزینه تعمییر قطعه نسبت به هزینه تعویض قطعه بیشتر بود! با اقای عنایتی توافقی صورت گرفت که ایشون 0.1 از قیمت مادربرد رو بدن و ما بهشون کالای نو بدیم این در صورتی هست که هزینه تعمییر 400 هزار تومن میشد !! فکر میکنم همین امروز 16 مهرماه ساعت 10:28 دقیقه با اقای عنایتی صحبت کردم و ازشون پرسیدم که ایا نارضایتی نسبت به این توافق دارین ؟ ایشون کاملا راضی بودن و گفتن بازهم از ما خرید میکنند. به ایشون گفتم حتی اگر تا چند روز اینده هم به این نتیجه رسیدن که در مقابل این خدمات ناراضی هستن با بنده تماس بگیرن. شماهم اگر دوست داشتین در این باره با من صحبت کنید می توتنید با داخلی 122 شرکت تماس بگیرین من در خدمت شما هستم. در انتها باز هم از شما تشکر میکنم که نگران مشتری ما هستین و برای ارتقای خدمات ما نظرات و انتقادات خودتون رو میگین ، ما توی لیون کامپیوتر یک خانواده هستیم و مشتریامون برامون بیشتر دوست و رفیق هستن . موفق باشین

سلام دوست من ، وقت شما بخیر باشه عزیز برای این موضوع با داخلی 133 خانم موسوی هماهنگ کنید کار شما رو انجام میدن ، یا لطف کنید برای من شماره سفارشتون رو ارسال کنید برای شما پیگیری کنم ممنونم از شما

جناب پناهی عزیز این شماره پیگیری 189319801900070000684111 خدمت شما ، من از شما بابت مسائلی که پیش اومده عذر خواهی میکنم

حداکثر تا ۱۱ بهتون نتیجه پیگیری رو اعلام میکنم جناب پناهی خیالتون راحت باشه

جناب پناهی به بنده وقت بدین من حداکثر تا ساعت ۱۱ برای شما پیگیری میکنم، من نیکبخت هستم بخش ارتباط با مشتریان

سلام صبح شما بخیر باشه، لطفا شماره سفارشتون رو به من بدین برای شما پیگیری میکنم در اسرع وقت

سلام جناب پناهی زاده عزیز وقت شما بخیر باشه، قربان شماره سفارشتون رو به من بدین برای شما پیگیری می‌کنم

من الان چک میکنم و برای شما پیگیری میکنم

هرموردی که هست به من اعلام کنید من برای شما انجام وظیفه میکنم عزیزم، برای من شماره سفارشتون رو ارسال کنید حتما پیگیری میکنم و نتیجه رو خدمتتون اعلام میکنم

ما از نظرات شما استقبال میکنیم و برای نظرات شما از سمت لیون جایزه هم داده میشه، اقای نورانی قبل از عید کالا به دسشون رسیده به شهرشون ،ممنون که به فکر کاربران دیگه هستین،

دوست من اگر‌چیزی از سمت لیون اعلام بشه اجرا میشه، برای اقای نورانی هم ارسال و اطلاع رسانی انجام شده بود، ارسال برای مشهد ۴۸ تا ۷۲ ساعت طول میکشه عزیز ،شماره سفارشتون رو برای من ارسال کنید،جزئیات ارسال رو برای شما ارسال میکنم

دوست عزیزم سلام، لطفا شماره سفارش خودتون رو برای من ارسال کنید برای شما پیگیری کنم

سلام جناب نورانی عزیز ، قربان سفارش شما دیروز ارسال شده و وضعیت سفارش کامل شده هست، لطفا ایمیل senator2566@yahoo.com چک کنید،کد پیگیری برای این ایمیل ارسال شده دیروز اگر موردی بود به من بگین برای شما پیگیری میکنم

سلام جناب سالاری عزیز ، من محمدحسین هستم بخش ارتباط با مشتریان همونطور که در صحبت تلفنی که امروز داشتیم و خدمتتون عرض کردم، درخواست شما در حال پیگیری بوده و تاسفم از اینکه اطلاع رسانی به موقع به شما انجام نشده، با توجه به اینکه مشکل کالای شما در بررسی اولیه مشخص نشده کالای شما وارد روند برگشت کالا به سمت تامین کننده شده و به همین دلیل فرایند تعویض کمی طولانی شده،کالای شما دیروز از شرکت گرین به دست ما رسید و طبق درخواست شما مبلغ کالا رو به حساب کاربریتون واریز شد

اولین بازی کامپیوتری که من انجام دادم بازی همسایه ازاری بود? ، یادم میاد اون موقع 6 سالم بود صبح که بیدار میشدم تا شب بازی میکردم اخرم با کتک از پای کامپیوتر بلندم میکردن و کلی گریه میکردم ??