GREEN Support

سلام. پاورهای سری OCPT دارای تنها یک ریل خروجی 12V+ هستند. تمامی کانکتورهای خروجی مشترکاً به همون تک ریل 12V+ متصل شده اند. احتمالاً در حین اسمبل کانکتورها رو کامل وارد سوکت نکرده بودید.

ممنون بابت پیشنهادها. حتما بررسی و تغییرات جهت بهینه سازی بیشتر اعمال خواهد شد. بنده و همکاران شخصاً با چند PC و لپ تاپ مختلف این مورد رو تست کردیم. موردی مشاهده نکردیم. تنظیمات خاصی روی مرورگرتون اعمال کردید؟

سلام. به دلیل نوع مکانیزم نصب، تمامی کولرهای سری TinyCool و مدل های 95، 100 و 200 سری NOTUS گرین به صورت ذاتی و بدون نیاز به هیچ نوع براکتی از سوکت AMD AM4 پشتیبانی می کنند.

همکاران بنده در بخش فنی و R&D در حال حاضر بر روی همین مدل پاورها کار می کنند. این مدل پاورها به نورپردازی Addressable RGB (با قابلیت همگام سازی با مادربرد) مجهز خواهند شد و اگر مشکلی پیش نیاد با مدل تجاری HP EVO در اواسط زمستان سال جاری روانه بازار خواهند شد.

اما خیلی از دوستان پیشنهاد کرده بودن در مورد راه اندازی فروشگاه اینترنتی. تصمیم گیری در این مورد نیاز به برنامه ریزی های بلند مدت، سرمایه گذاری کلان ، نیروی انسانی و انبارهای مکانیزه مخصوص همین امر رو داره. در حال حاضر و با توجه به شرایط کنونی وضعیت اقتصادی کشور سرمایه گذاری در این امر ریسک بالایی داره. پیشنهاد شما دوستان به مدیریت منتقل میشه تا در جلسات آینده شرکت در موردش بحث بشه.

این دو مدل جزو محصولاتی هستند که بیش از 2 سال از توقف تولید اون ها میگذره. این محصولات فعلا روی سایت قبلی موجود هستند. محصولات قدیمی فعلا تا چند وقت روی وب سایت قدیمی green-case.com باقی خواهند ماند. تصمیم مدیریت این بوده که برای افزایش سرعت رونمای از سایت فقط محصولات کنونی شرکت روی وب سایت جدید منتقل بشوند. این بخش روی سرورهای مجزا از سایت www.green.ir تعبیه شده. طبق پیگیری بنده این بخش در حال بروزرسانی هستش و تا ساعاتی دیگه مشکل حل میشه.

مرورگر شما Opera هستش؟ وب سایت در حال حاضر با مرورگرهای Chrome و Firefox سازگاری کامل داره. ما روی این دو مرورگر در این مورد مشکلی مشاهده نکردیم. امکان داره با این مرورگرها هم تست کنید؟ البته مشکل شما به وب مستر سایت منتقل میشه. عرض کردم در این موارد مرجع ما کمپانی های مادر هستند. فعلا AMD برای این سری از Radeon RX 5700 Series استفاده کرده. اون مربوط به محاسبه گر قدیمی بود. در نسخه جدید دیتابیس ، فرمول محاسبات و سامانه گزینش پاور به کل تغییر کرده، از نو نوشته شده و سعی کردیم تا حد ممکن مطابق با استانداردهای جهانی باشه. همون طور که قبلا عرض کردم بحث اینجاست که اگر بخواد این نوع پیکربندی پیاده سازی بشه نیاز به تست های عملی برای سنجش حداکثر توان مصرفی همه مدل هاست. میزان فرکانس ولتاژ، نسخه Bios، بازدهی مصرف انرژی مدار VRM کارت های مشابه و پیچیدگی های تکنولوژی Turbo Boost از جمبه مواردی است که در حداکثر توان مصرفی نهایی تاثیر مستقیم داره. در نتیجه صرفا محاسبات تئوری بدون شک نمیتونه اعتبار کافی داشته باشه.

در بخش خدمات و پشتیبانی گزینه مرکز دانلود رو انتخاب کنید. سپس محصول مورد نظر را انتخاب کنید. کاتالوگ ، راهنمای نصب و یا درایور راه انداز برای هر محصول در نظر گرفته شده است.

پیشنهادات خوبیه. حتما با برنامه نویس این بخش در موردش صحبت خواهیم کرد. در مورد توان مصرفی بیشتر کارت های اورکلاک شده همانطور که خودتون هم در جریان هستید طی حدودا 2 الی 3 سال اخیر معمولاً کارت های رفرنس خیلی کم وارد بازار ایران می شوند (به خصوص در مدل های رده بالا). ما طبق اصل دوم طراحی این محاسبه گر (در نظر گرفتن بدترین شرایط) در وارد کردن مقادیر TDP در کارت های گرافیک میان رده و رده بالا این میزان تلرانس رو برای کارت های گرافیک میان رده با درصد پایین تر و در مدل های رده بالا با درصد بالاتر در نظر گرفتیم. وارد کردن دیتابیس برای کارت های گرافیک اورکلاک شده که در هر برندی فرکانس های منحصر به فرد و با توجه به کیفیت مدار VRM توان مصرفی متفاوتی خواهند داشت کار بسیار دشواری خواهد بود. حال به این موارد تنظیمات مختلف Bios و عملکرد پیچیده تر سامانه جدید Turbo Boost انویدیا رو هم اضافه کنید. =========================================== در ضمن فرمایش پست قبلی شما در مورد طبقه بندی مدل های AMD RX 5700 Series و nVIDIA GTX 16 Series در محاسبه گر اعمال شد. ممنون .

ممنون بابت پیشنهادهای شما. در این محاسبه گر در ابتدا سعی شده تا استفاده از اون برای تمامی کاربران از مبتدی گرفته تا حرفه ای تا حد ممکن ساده و سریع باشه. در حقیقت اکثر کاربران حرفه ای یا به اصطلاح Power user ها اغلب از این محاسبه گرها استفاده نمی کنند و با توجه به شرایط خاص و تجربیات خودشون منبع تغذیه خودشون رو انتخاب می کنند. در واقع دو اصل محوری در این محاسبه گر لحاظ شده : تا حد ممکن برای استفاده کاربران مبتدی ساده باشد از نظر جزئیات همواره سخت ترین شرایط ممکن در نظر گرفته شود (نوع کاربرد و زمان روشن بودن سیستم) حقیقتش تا این حد ریز شدن در جزئیات یه مقدار وارد کردن اطلاعات در Database رو زمان بر میکنه. ولی پیشنهاد خوبیه. حتما در نسخه های بعدی این مورد رو مد نظر قرار خواهیم داد. افزایش توان قطعات مختلف در شرایط اورکلاک بسیار پیچیده و در معماری های مختلف و حتی ممکنه در یک مدل CPU و GPU با batch number های مختلف متفاوت باشه. هدف ما از گنجاندن گزینه اورکلاک در این بخش برای اون دسته از کاربرانی است که با استفاده از سامانه های خودکار اورکلاک وجود در Bios و نرم افزارهای مرتبط اورکلاک می کنند یا افرادی که به صورت 24/7 از پروفایل های متعارف با حداکثر %10 الی %20 اورکلاک استفاده می کنند. در این مورد به صورت پیش فرض بدترین شرایط ممکن (استفاده 24/7) در نظر گرفته شده است. برخی سیستم های قدیمی و سرور کماکان از این تجهیزات ذخیره سازی استفاده می کنند. این محاسبه گر فقط برای سیستم های جدید نیست و کاربرانی که قصد ارتقاء و یا تعویض پاور رو هم دارند از این بخش استفاده می کنند. در این مورد هدف ما از مستقل کردن این دو مدل این بود که پیدا کردن اون ها برای تمامی کاربران راحت تر باشه. شاید خیلی از کاربران از زیرمجموعه های این نسل ها با خبر نباشند. در مورد کارت گرافیک Radeon pro duo خود AMD این مورد رو در زیر مجموعه کارت های گرافیک Professional Graphics و زیر مجموعه Radeon Pro طبقه بندی کرده . در مورد کارت ها سری RX5700 درست می فرمایید اصلاح میشه. این مورد هم مثل بخش پردازنده نیاز به افزایش جزئیات دیتابیس داره که در نسخه های بعدی در مورد نحوه اجراش فکر می کنیم. البته این مورد حتی در محاسبه گر معروف outervision هم لحاظ نشده. در این مورد هم درست می فرمایید. این دو مدل به زیرمجموعه Geforce GTX 16 Series اضافه میشه. خود انویدیا از همین نوع اسم گذاری استفاده می کنه. استفاده از اسم رمز معماری کارت های گرافیک کار رو برای کاربران مبتدی مشکل تر می کنه. درگاه توسعه برای محاسبه تقریبی انواع و اقسام کارت های توسعه مثل کارت های شبکه بی سیم و سیمی، کارت های کپچر و TV و ...... که شاید تنوع اون ها با چند هزار مدل برسه. ما در این بخش چون امکان ثبت تمامی این چندین هزار مدل ممکن نبود تصمیم گرفتیم تا حداکثر توان مصرفی رابط اتصال این کارت های توسعه با مادربرد رو در نظر بگیریم. این مورد رو در بند بالا توضیح دادم. مادربردهای رده بالا معمولا دارای مدار VRM قدرتمندتر و کنترلرهای با تنوع و تعداد بیشتر هستند. افزایش شریان ها و حداکثر توان قابل انتقال توسط این مدار با بازدهی مشخص تلفات رو هم بیشتر میکنه. از طرفی مادربردهای این چنینی دارای امکانات و کنترلرهای مجزا بیشتری نسبت به مادربردهای رده پایین و میان رده هستند. همین امر باعث افزایش توان مصرفی این مادربردها در مقایسه با سایرین میشه. این مورد اتفاقاً در طرح های اولیه محاسبه گر مطرح شده. اما طیف محدودی از مادربردها وجود دارند که از دو نسل حافظه پشتیبانی می کنند. این مورد به همین دلیل پیاده سازی نشد.

سلام.کاربران محترم لطف کنن نظرات، انتقادات و پیشنهاد مورد نظرشون رو بنویسند. همگی نظرات خونده میشه ودر صورتی که امکان پذیر باشه پس از اتمام زمان نسخه آزمایشی در نسخه نهایی اعمال میشه. ممنون بابت نظرات و انتقادات شما.

از اونجا که 4 عدد فن در بخش سقف و پشت کیس برای خروج هوا در نظر گرفته شده پیشنهاد میکنم برای زیبایی بیشتر و توازن ورودی و خروجی هوا، فن های جدید رو در جلوی کیس نصب کنید فضای نصب پاور در کیس Z4 حدود 235mm هستش که با اضافه شدن فضای مورد نیاز جهت کانکتورها و سیم ها خیلی راحت می تونید پاورهای با طول 18cm رو درون اون محفظه نصب کنید. در حال حاضر هیچ یک از پاورهای کنونی گرین طول بیشتر از 18 سانتی متر ندارند.

سلام. خیر. اگر مشکل خاصی پیش نیاد عرضه آهسته و پیوسته محصولات جدید از اواسط یا اواخر پاییز امسال شروع خواهد شد.

هم سرعت و هم نورپردازی فن های GF120-RGB توسط مادربرد کنترل میشه. میزان جریان هوا فن های GF120-RGB و GF120-HAF تقریباً 2 برابر فن های پیش فرض نصب شده بر روی کیس GREEN Z4 Astiak هستش و در صورتی که به دنبال کولینگ بهتر هستید توصیه میکنیم.

در مورد پاور مشکلی وجود نداره و به زودی کسری برخی مدل ها کامل میشه و سری ارزان قیمت ECO ، نسل دوم پاورهای UK با عنوان +UK و نسل سوم پاورهای HP با عنوان HP EVO روانه بازار خواهد شد طی چند ماه آینده. هر 3 مدل فن RGB. HAF و FSB هم تا حداکثر 1 ماه آینده روانه بازار خواهد شد. در کل اگر از طرف گمرک و یا سیاسی مشکلی ایجاد نشه طی چند ماه پیش رو طیف متنوعی از محصولات جدید در بخش های کیس، پاور، کولینگ و تجهیزات جانبی به صورت زمانبندی شده روانه بازار خواهند شد.

سلام. متاسفانه بخشی از مواد اولیه مورد نیاز جهت تولید این کیس در گمرک گیر کرده. اگر اتفاق خاصی نیفته تا حداکثر 1 ماه آینده این مدل کیس روانه بازار خواهد شد.

متاسفانه اجازه انتشار عکس و یا جزئیات بیشتر در فضای مجازی رو نداریم. چون ممکنه بخش های مختلف محصول تغییر کنه. پوزش بنده را بپذیرید.

@MSI Support

ایشون کاتالوگ رو به صورت فیزیکی (چاپی) دیدن. کاتالوگ جدید هنوز بر روی وب سایت آپلود نشده. وب سایت جدید گرین تا چند روز دیگه لانچ میشه و داخل اون سایت کاتالوگ جدید هم موجوده.

بین مدل هایی که در 3 ماه آینده عرضه خواهند شد مدل mini itx نیست. ولی در حال کار بر روی چند مدل mini itx هستیم.

بنده اون بخش در جواب فرمایشات دوست دیگه ای عرض کردم. باز کردن پاور گارانتی پاو ر رو باطل می کنه. برای تمیز کردن بهتره ابتدا فن پاور رو با یک پنس ثابت نگه دارید و بعد با بلوور داخلش رو باد بگیرید. این مشکل فقط مربوط به پاور نیست. برخی اوقات ممکنه حتی ناسازگاری بایوس مادربرد باعث ایجاد گاه و بی گاه این مشکل بشه. نگران نباشید. ابتدا تمامی کانکتورهای برق پاور و کارت گرافیک و مادربرد رو یک بار دیگه جا بزنید. سپس بایوس مادربرد رو آپدیت کنید. اگر مشکل مجدا تکرار شد و از سلامت مادربرد و کارت گرافیک اطمینان داشتید پاور رو برای تست به گارانتی ارسال کنید.

سلام. کانکتور برق از سمت کارت گرافیک و پاور رو چک کنید تا محکم در سوکت مورد نظر قرار چفت شده باشه. همچنین این مشکل ممکنه از اسلات PCIe مادربرد و یا حتی از خود کارت گرافیک باشه. کارت گرافیک شما اگر اشتباه نکنم دارای دو کانکتور 6Pin PCIe هستش. آیا هر دو کانکتور 6 پین رو محکم درون سوکت های کارت گرافیک نصب کردید؟ ذوب شدن سوکت دلایل زیادی داره. از جمله استفاده های غیر استاندارد و از همه مهم تر وارد نشدن سوکت به صورت کامل داخل کانکتور هستش. در صورتی که این موارد رعایت نشه این مشکل ممکنه برای هر پاوری با هر برندی پیش بیاد. پیشنهاد می کنم این مقاله رو مطالعه کنید. تو این مقاله موارد مشابه زیادی رو مشاهده می کنید. ضمناً این مشکل دوستمون فقط مربوط به پاورنیست کافیه همین مشکل رو تو گوگل سرچ کنید تا متوجه بشید این امر دلایل و راه حل های مختلفی هم داره.

همانطور که اشاره شد در بهترین حالت ممکن بیش از 8 الی 10 سال از عمر این پاور میگذره. توصیه میکنم برای سرویس کامل این پاور رو به واحد خدمات پس از فروش گرین تحویل بدید. در غیر این صورت توصیه می کنم فن مورد نظرتون از نوع 120mm با ولتاژ 12V و سرعت چرخش حداقل 1800rpm و حداکثر 2200rpm باشه. فراموش نکنید حداکثر جریان مصرفی فن هم نباید از 0.6A فراتر بره.

سلام. کانسپتی که در کاتالوگ جدید گرین مشاهده کردید نمونه اولیه و آزمایشی کیس مورد نظر هستش. همکاران بنده در حال فراهم نمودن تدارکات لازم جهت تولید محصول نهایی هستند. تا تولید نهایی محصول متاسفانه مشخصات فنی و جزئیات محصول ممکنه دسخوش تغییرات بشه. تا حدود 3 ماه آینده این کیس و چند مدل دیگر روانه بازار خواهند شد.

اوکی. لطف کنید شنبه در ساعات اداری با شماره شرکت 80-88911378 021 و داخلی 1130 (آقای شهسواری) تماس بگیرید. ایشون موجودی و قیمت پکیج مورد نظر شما رو خدمتتون اعلام می کنند.